Форма администратора заявок » История » Версия 2
Кужальков Павел, 22.06.2019 23:43
1 | 1 | Кужальков Павел | h1. Форма администратора заявок |
---|---|---|---|
2 | |||
3 | Список заявок разбит на несколько вкладок |
||
4 | 1. Заявки на выполнение |
||
5 | 2. Выполненные заявки |
||
6 | 3. Отклоненные заявки |
||
7 | |||
8 | Нажимая на строку заявки, снизу открывается соответствующая карточка заявки. |
||
9 | |||
10 | Действия с карточкой заявок: |
||
11 | 1. Начальник отдела может: |
||
12 | 2 | Кужальков Павел | 1.1. Закрепить заявку за исполнителем |
13 | 1.2 Принять заявку в работу |
||
14 | 1.3 Изменить исполнителя заявки |
||
15 | 1.4 Оставить комментарий к заявке |
||
16 | 2. Сотрудник ИТ отдела может: |
||
17 | 2.1 Принять заявку в работу |
||
18 | 2.2 Отчитаться о выполнении заявки, с примечанием о выполненной работе |
||
19 | 2.3 Оставить комментарий к заявке |